Proceso de Compra
& Envío Internacional
¿Hacen envíos a mi país?
Sí, realizamos envíos a la mayoría de los países a través de nuestros socios logísticos internacionales. Antes de realizar la compra, podemos confirmar los detalles específicos para tu ubicación.
¿Cómo garantizan que mi pago está seguro?
Tu pago está 100% protegido, ya que aceptamos PayPal, tarjetas de crédito y débito, ofreciendo seguridad y garantía de devolución en caso de cualquier inconveniente.
¿Cuánto tiempo tarda la entrega?
El tiempo de entrega varía según la ubicación y el modelo seleccionado. Generalmente, los envíos para ciertos países toman entre 2 y 4 semanas desde la confirmación del pedido. En la página de pago se indica el tiempo estimado.
¿El precio incluye envío e instalación?
Sí, nuestros precios incluyen el transporte hasta el destino acordado y la instalación por parte de nuestro equipo especializado. Sin embargo, los materiales para las conexiones eléctricas y sanitarias no están incluidos.
¿Puedo financiar mi compra?
Sí, ofrecemos opciones de financiamiento en algunos países. Contáctanos para conocer los planes disponibles y los requisitos.
Calidad, Personalización
y Garantía
¿Qué materiales utilizan para la construcción?
Utilizamos acero galvanizado reforzado para la estructura, paneles térmicos y acabados interiores de alta calidad, garantizando durabilidad y confort.
¿Cómo puedo ver el modelo antes de comprar?
Disponemos de catálogos detallados con imágenes, videos y planos. Además, podemos programar una visita a nuestra fábrica
¿Cómo es el proceso de compra?
El proceso es sencillo: 1. Elige el modelo y personalizaciones. 2. Realiza el pago seguro en nuestra web. 3. Confirmamos el pedido en 24 horas. 4. Coordinamos la entrega e instalación.
¿Cómo garantizan la calidad del producto?
Cada módulo es fabricado bajo estrictos estándares de calidad y sometido a inspecciones antes del envío. Además, ofrecemos garantía estructural de 8 años.
¿Ofrecen garantía?
Sí, todos nuestros modelos cuentan con una garantía estructural de 8 años y garantía de devolución de dinero durante los primeros 30 días tras la entrega.
Instalación, Normativas
y Distribución
¿Necesito permisos para instalar mi casa modular?
Dependiendo de las normativas locales, puede ser necesario un permiso. Te recomendamos verificar con las autoridades de tu país antes de realizar la compra. (Contáctanos y te asesoramos)
¿Puedo personalizar mi módulo?
Sí, podemos realizar modificaciones en distribución y acabados según tus necesidades. Consulta con nuestro equipo las opciones disponibles.
¿Qué pasa si mi pedido no llega o tiene algún problema?
Tu compra está protegida. Si hay algún inconveniente con la entrega, gestionamos la solución inmediata o el reembolso a través de PayPal o el método de pago utilizado.
¿Cuál es la diferencia entre sus modelos y otros en el mercado?
Nuestras casas modulares están diseñadas para máxima eficiencia, con materiales de primera calidad, precios accesibles y una instalación rápida y segura.
¿Puedo comprar varios módulos para revender en mi país?
Sí, contamos con un programa de distribuidores con precios especiales y financiamiento. Contáctanos para más información.
Transporte, Adaptabilidad
y Requisitos Técnicos
¿Cómo se transportan los módulos?
Los módulos son enviados en contenedores de carga y descargados con grúa en el lugar de destino.
¿Puedo visitar su fábrica antes de comprar?
Sí, nuestra fábrica está ubicada en 6515 Governor Printz Blvd, Wilmington, DE 19809, Estados Unidos. Podemos coordinar una visita si estás interesado.
¿Cómo sé si este tipo de construcción es adecuado para mi clima?
Nuestros módulos están diseñados para resistir diversas condiciones climáticas, incluyendo temperaturas extremas, humedad y vientos fuertes.
¿Puedo instalar paneles solares en mi módulo?
Sí, nuestras estructuras permiten la instalación de paneles solares sin problemas.
¿Cómo me aseguro de colocar la dirección correcta?
Es importante ingresar una dirección completa y precisa para evitar demoras en la entrega. Nuestro equipo confirmará los detalles antes del envío.